شرح الفاينال · حل المشكلات واتخاذ القرار

هدف الدرس

أن تطبق دورة عملية لتعريف المشكلة وتوليد البدائل وتقويمها.

المشكلة سؤال يحتاج فهمًا؛ القرار اختيار يحتاج معيارًا.

صف الوضع الحالي والنتيجة المرغوبة وحدود المسألة، وافصل السبب عن العرض. السؤال الدقيق يمنع إنفاق الجهد على مشكلة غير حقيقية.

افصل مرحلة التوليد عن الحكم كي لا تقتل الأفكار مبكرًا. اجمع بدائل متنوعة ثم قارنها بمعايير معلنة مثل الأثر والتكلفة والوقت والمخاطر.

حوّل القرار إلى مسؤوليات ووقت ومؤشر نجاح، وراقب النتائج. التغذية الراجعة قد تدعو إلى تعديل الحل لا الدفاع عنه.

خلاصة الدرس: لا تبحث عن حل قبل تحديد الفجوة الحقيقية بين الوضع الحالي والمرغوب.

الخطوة التالية

ستبدأ مباشرة بكل أسئلة الفاينال من جميع الموضوعات، ويمكنك إنهاء الجلسة متى أردت.