شرح الميد · البيانات والمعلومات

هدف الدرس

أن تميز بين البيانات قبل المعالجة والمعلومات الناتجة عنها، وتشرح دور الحاسوب وتقنية المعلومات ونظام المعلومات في إنتاج معنى مفيد للمستخدم.

الفهرس

• البيانات والمعلومات
• الحاسوب ومعالجة البيانات
• تقنية المعلومات
• النظام ونظام المعلومات

البيانات والمعلومات

البيانات هي المادة التي تسبق المعالجة المفيدة للمستخدم. أما المعلومات فهي البيانات بعد معالجتها بحسب حاجة المستخدم، بحيث يستطيع إدراك معناها والاستفادة منها.

قد تتعامل المؤسسة مع أعداد أو أسماء أو سجلات كثيرة. وجودها وحده لا يوضح دائمًا ما يحتاج إليه المستخدم؛ لذلك تُنظم أو تُعالج لتنتج معنى، مثل مجموع أو مقارنة أو تقرير.

الفرق ليس أن البيانات نصوص فقط وأن المعلومات صور، وليس أن أحدهما يُخزن والآخر لا يُخزن. المعالجة والمعنى وحاجة المستخدم هي ما يوضح العلاقة بينهما.

ورد في أسئلة السنوات: البيانات تسبق المعالجة، والمعلومات تنتج عنها وتصبح مفيدة للمستخدم. هذا فرق في الوظيفة والمعنى، لا في كون المحتوى نصًا أو صورة.

من البيانات إلى المعلومة: تسجيل عدد الطلبات يجمع البيانات؛ حساب مجموعها يعالجها؛ عرض المجموع للمسؤول يقدم معلومة يمكنه استخدامها في متابعة العمل.

الحاسوب ومعالجة البيانات

الحاسوب آلة إلكترونية تتعامل مع البيانات وتنفذ العمليات وفق ما يطلبه المستخدم من خلال البرامج. وتشمل وظائفه إدخال البيانات ومعالجتها وتخزينها واسترجاعها وإخراج النتائج.

نوع العملية يحدد النتيجة التي يحصل عليها المستخدم:

• عملية حسابية: مثل جمع قيم أو حساب فرق بينها.
• عملية منطقية: مثل مقارنة قيم لمعرفة أيها أكبر أو هل تتساوى.
• التخزين والاسترجاع: الاحتفاظ بالبيانات أو المعلومات والعودة إليها عند الحاجة.
• تنسيق النصوص: ترتيب النصوص والخطابات في صورة مناسبة للاستخدام.

في مثال الطلبات، تدخل الأعداد أولًا، ثم تُجرى عليها عملية الجمع، ويمكن حفظ الناتج واسترجاعه وعرضه لاحقًا. تتكامل هذه الوظائف؛ فلا تختزل وظيفة الحاسوب في الحفظ وحده أو الحساب وحده.

تقنية المعلومات

تقنية المعلومات اسم عام يشمل المعدات والبرامج والأنظمة المستخدمة لإدارة المعلومات ومعالجتها والمحافظة عليها داخل المؤسسة. لذلك فهي أوسع من جهاز واحد أو برنامج منفرد.

ترتبط فائدتها بطريقة التعامل مع المعلومات: تنظيمها ومعالجتها والمحافظة عليها وتيسير الاستفادة منها. فزيادة عدد الأجهزة أو العاملين ليست الغاية في ذاتها؛ المهم أن تدعم التقنية العمل الذي تحتاجه المؤسسة.

النظام ونظام المعلومات

النظام

النظام مجموعة عناصر مترابطة تؤدي وظيفة معينة أو عدة وظائف. الارتباط بين العناصر مهم؛ فجمع عناصر لا تعمل معًا لا يحقق معنى النظام.

ولا يشترط أن يكون النظام محوسبًا. وفي الحالتين تحكمه سياسات وإجراءات يتبعها العاملون، ويراقب المسؤول تطبيقها للتأكد من الالتزام بما وُضع للنظام.

نظام المعلومات

نظام المعلومات مجموعة مكونات مترابطة ومنظمة لإنتاج معلومات مفيدة وإيصالها إلى المستخدمين بالشكل الملائم وفي الوقت المناسب؛ لمساعدتهم على أداء أعمالهم.

إنتاج النتيجة ليس وحده كافيًا. إذا وصل التقرير بعد انتهاء الحاجة إليه أو عُرض بصورة لا يفهمها المستخدم، تقل فائدته. لذلك يجمع نظام المعلومات بين إنتاج المعلومة وطريقة تقديمها وتوقيت وصولها.

الخلاصة

خلاصة الدرس

• البيانات تسبق المعالجة؛ المعلومات تنتج عنها بحسب حاجة المستخدم.
• يعالج الحاسوب البيانات ويخزنها ويسترجعها، وينفذ عمليات حسابية ومنطقية.
• تقنية المعلومات تشمل المعدات والبرامج والأنظمة، لا جهازًا واحدًا فقط.
• تحكم النظام سياسات وإجراءات، وتترابط عناصره لأداء وظيفة.
• قيمة نظام المعلومات في إيصال معلومة مفيدة، بالشكل الملائم، وفي الوقت المناسب.

ابدأ جميع أسئلة سنوات الميد